Recogida de mercancía a domicilio
¿Cómo solicito una recogida a domicilio de mi mercancía?
Opciones de recogida
PÁGINA WEB
- Puede solicitarla vía web en:
https://www.alaslatinas.co/solicitud_recogida cumplimentando los datos del formulario. Al enviar el formulario, le enviaremos la confirmación de que su solicitud ha sido registrada.
RECOGIDAS POR TELÉFONO
- Horario atención telefonica:
11:00 a 20:00 h Lunes a Viernes
+34 914285478
+34 911278474
+34 688833163
RECOGIDAS EN EUROPA
- Envíos con Recogida a Domicilio de paquetes en Países de Europa y destino Venezuela (Estados del Espacio Económico Europeo disponible servicio de Recogida)
ALEMANIA, AUSTRIA, BÉLGICA, BULGARIA, CHIPRE, CROACIA, DINAMARCA, ESLOVENIA, ESTONIA, FINLANDIA, FRANCIA, GRECIA, HOLANDA, HUNGRÍA, IRLANDA, ITALIA, LETONIA, LITUANIA, LUXEMBURGO, MALTA, POLONIA, PORTUGAL, REPÚBLICA CHECA, REP. ESLOVACA, RUMANÍA, SUECIA. + ISLANDIA + LIECHTENSTEIN + NORUEGA
Recomendaciones aduana Venezuela
1. Declaración Realista y Justificada
- Declara un valor coherente y justificado con la mercancía enviada.
- Evita declarar valores demasiado bajos, ya que la aduana puede reajustar el valor con base en referencias de mercado y aplicar impuestos adicionales.
- Si el producto es nuevo y de marca, es recomendable contar con una factura comercial que respalde su valor.
2. Productos de Alto Valor
- Móviles, zapatos de marca, repuestos de automóviles y otros artículos costosos pueden requerir factura comercial y ajuste de valor si superan los 100$.
- Es preferible declarar un valor coherente y no subestimarlo, ya que en caso de inspección, la aduana podría retener el paquete o aplicar penalizaciones.
3. Efectos Personales y Regalos
- Si envías ropa usada, artículos personales o regalos, indica un valor estimado acorde a su estado y tipo.
- Evita incluir etiquetas de precio si la mercancía es nueva, a menos que decidas declarar el mismo valor de la etiqueta.
4. Consulta Antes de Enviar
- Si tienes dudas sobre el valor a declarar o necesitas asesoramiento, consulta con nuestro equipo antes de realizar tu envío.
- Teléfonos de contacto: España: 91 428 54 78 / 91 127 84 74 / 688 833 163 (WhatsApp)
Artículos Prohibidos
¿QUE NO DEBO ENVIAR DENTRO DE MI PAQUETE?
Es cierto que, aunque algunos productos puedan parecer inofensivos, durante el vuelo pueden representar un riesgo. Las condiciones dentro de un avión, como las variaciones de temperatura y presión, así como los movimientos de la aeronave, pueden causar problemas. Por ejemplo:
Escapes de líquidos: Algunos líquidos pueden derramarse debido a la presión y la temperatura dentro del avión. Ignición de artículos: Elementos como baterías o líquidos inflamables pueden causar incendios o reacciones peligrosas durante el vuelo. Por esta razón, existen restricciones estrictas sobre ciertos productos que pueden ser transportados en aviones, para garantizar la seguridad de los pasajeros, la tripulación y la carga.
Es recomendable no incluir estos artículos en tus envíos para evitar cualquier incidente o posible retención por parte de la aerolínea o las autoridades aduaneras.
Puedes ver y ampliar esta información también en nuestro portal de ayuda.
> Explosivos (lo cual incluye detonadores, espoletas, granadas, minas y productos pirotécnicos). Se incluyen los airbargs de cualquier tipo
> Gases: propano, butano (lo cual incluye las pequeñas bombonas de gas para camping, los aerosoles…).
> Líquidos inflamables (lo cual incluye la gasolina y el metanol, pinturas, disolventes, pegamentos y cargas para encendedores).
> Sólidos inflamables y substancias reactivas (lo cual incluye el magnesio, los fósforos y encendedores, los fuegos de artificio y las bengalas).
> Oxidantes y peróxidos orgánicos (como lejías y abrasivos).
> Substancias tóxicas o infecciosas (raticidas, sangre infectada).
> Material radiactivo (incluye isótopos para uso médico o comercial).
> Corrosivos (tales como baterías para automóviles).
> Piezas de un motor que hayan contenido combustible.
Normativa seguridad
Es importante retirar las pilas de los juguetes antes de enviarlos. Las pilas pueden ser peligrosas si no están correctamente aisladas, ya que pueden conectarse accidentalmente durante el vuelo y generar riesgos como sobrecalentamientos o incluso incendios. Aunque las pilas pueden enviarse dentro de la misma caja que el juguete, deben ir separadas y desconectadas.
Esto asegura que no haya ningún riesgo de que entren en contacto con los componentes del juguete o con otros elementos dentro del paquete, evitando problemas de seguridad
