Carga empresarial para exportaciones con entrega hasta aeropuerto en Venezuela.
Modalidad para enviar exceso de equipaje si vas de regreso a Venezuela.
Transporte aéreo de mercancías DGR a Venezuela.
Por favor cumplimente el siguiente formulario para solicitar el servicio de recogida. Los campos con (*) son obligatorios. Al dar Enviar Solicitud, recibirá en su correo electrónico confirmación de que su solicitud ha sido activada. Le informamos que también puede solicitar su recogida por teléfono, llamando al +34 914285478 / +34 911278474 / (de lunes a viernes de 11 a 20h)
Please, fill out the following form to request the collection service. Fields with (*) are required. When submitting the form, we will send you a confirmation that your request has been successfully completed.
We inform you that you can also request your pick up by phone, calling 914285478 Monday through Friday (11:00 am - 20:00 pm).
Rut / Nit / Pasaporte /Cedula / Documento Nacional / Otros / ID#
Por favor inserte el numero identificativo del destinatario en caso de disponer de esta información.
Para los servicios Courier, es obligatorio para algunos países como [Chile, Uruguay, Ecuador, etc.] debido a normativas aduanas país destino.
Para los servicios de Carga Aérea es obligatorio indicar esta información ya que debe incluirse en los documentos de transporte.
En caso de no disponer de la información en el momento de gestionar la recogida, dependiendo del servicio y/o país destino a enviar, nos comunicaremos con usted posteriormente al proceso de recogida para solicitarle esta información.
Horario desde / Schedule From
Estimado cliente;
Deberá por favor facilitar un tramo de recogida mínimo de 2 horas que permite un margen de tiempo suficiente a las empresas de transporte ante posibles retrasos en rutas, etc.
En poblaciones secundarias con horario de distribucion y recogidas limitado únicamente a horarios de mañana, estas recogidas serán efectuadas entre las 09:00 hasta las 13:00.
Recogidas solicitadas en la web durante sábados, domingos o días festivos y cuya recogida sea programada para efectuar el siguiente día hábil, (ejemplo: día Lunes) recomendamos solicitar la recogida en horario de tarde de tal forma que Dpto. Recogidas disponga de margen para coordinar su solicitud con empresa de transporte.
Una vez sea procesada su solicitud, en el caso que la población a realizar la recogida este incluida en listado de poblaciones distribucion horaria limitado, nos comunicaremos con usted para informarle del horario disponible.
Por favor indiquenos el contenido de su envío.
Mercancias Prohibido su envío:
Armas de Fuego, Animales, Antigüedades, Dinero en Efectivo, Cheques de Viaje, Lingotes y similares, Loterías, Materiales preciosos, Muestras Clínicas Infecciosas, Obras de arte, Piedras preciosas, Plantas, Semillas, Fertilizantes, Pornografía, alimentos o materiales perecederos, Radiactivos, Sellos, Tabaco, Talones al portador, Tarjetas de crédito, Pasaportes o cedulas originales.
Combustibles o peligrosos: Lacas, Pinturas, Barnices, Alcohol, Aerosoles
Embutidos, Carnes, Aerosoles, Semillas, Partes de automotores usadas que hayan contenido combustibles y/o aceite, Mercancías Peligrosas clasificadas DGR,
Cualquier otro producto catalogado como peligroso por la reglamentación IATA y/o OACI
Mercancías permitido su envío según país y servicio contratado
Aparatos electrónicos con pilas: Estas deben ir desconectadas del equipo, pudiendo viajar en la misma caja.
Teléfonos móviles / celulares [consultar]
Aparatos con baterías de Ion Litio [consultar]
Baterías de ión litio Exceptuadas - Seccíon II Se permite el envío de las baterías de ión litio, que no superen los 100 Wh y hasta un máximo de 2 baterias en el mismo bulto. [consultar]
Toda batería que supere este limite de 100 Wh se considerara mercancia DGR.
Incoterm Pago Impuestos (DDU - No Pagados).
Nuestro servicio Courier a Colombia, es en modalidad (DDP - Pagados) (Transporte + Impuestos prepagados por quien contrata el servicio).
En caso de requerir contratar únicamente el servicio de transporte y que impuestos sean asumidos por el destinatario [DDU], deberá consultar viabilidad procedimiento con Departamento Operaciones.
Esta opción solo está disponible para envíos de carácter comercial y acompañados de una factura comercial.
Si durante el proceso despacho aduanero en Colombia, el destinatario no realiza el pago de los impuestos en plazo, la mercancía es dejada en abandono y los gastos de almacenaje y proceso abandono serán por cuenta del cliente/remitente.
Alaslatinas podrá igualmente contactar al destinatario y solicitar el pago por adelantado de los impuestos previamente a la salida mercancía desde origen.
¿Que no debo enviar dentro de mi paquete?
Aunque pueda sorprenderle, algunos productos, aparentemente inofensivos, pueden resultar peligrosos a bordo de un avión si se incluyen dentro del equipaje / carga.
Un avión no es como un automóvil. Durante el vuelo, las variaciones de temperatura y presión, y el propio movimiento de la aeronave, pueden causar escapes de líquidos o ignición de algunos artículos.
Por ello, en su equipaje / carga no debe llevar, por ejemplo, los siguientes productos:
Explosivos (lo cual incluye detonadores, espoletas, granadas, minas y productos pirotécnicos).
Gases: propano, butano (lo cual incluye las pequeñas bombonas de gas para camping, los aerosoles...).
Líquidos inflamables (lo cual incluye la gasolina y el metanol, pinturas, disolventes, pegamentos y cargas para encendedores).
Sólidos inflamables y substancias reactivas (lo cual incluye el magnesio, los fósforos y encendedores, los fuegos de artificio y las bengalas).
Oxidantes y peróxidos orgánicos (como lejías y abrasivos).
Substancias tóxicas o infecciosas (raticidas, sangre infectada).
Material radiactivo (incluye isótopos para uso médico o comercial).
Corrosivos (tales como baterías para automóviles).
Piezas de un motor que hayan contenido combustible.
¿Cómo proceder para envío de baterías de Litio con equipo electrónico portátil?
Mercancía con restricciones aerolíneas, consultar siempre antes de enviar
Ante el envío de 1 (uno) equipo electrónico portátil (nuevo o en uso); provisto de baterías de litio, deberá procederse de la siguiente forma:
A) Alaslatinas, evaluará el tipo de batería (Ión Litio); observando que las pilas o baterías se ajusten a los parámetros permitidos.
Prohibiciones: Esta totalmente prohibido el transporte de baterías de metal litio como carga.
Prohibiciones: Esta prohibido el transporte de Baterias de Ion Litio [UN 3480] que no vayan acompañadas de su correspondiente equipo. [Ejemplos: Baterias de portatiles, Bank Power..que viajen sin equipo electronico, esta prohibido su transporte en aviones de pasajeros, debiendo ser transportadas en aviones cargueros].
El servicio de ALASLATINAS se presta mediante el transporte en aviones de pasajeros, por lo que no aceptamos baterias de Ion Litio clasificadas en UN 3480 [transportadas sin equipo]
ALASLATINAS acepta el transporte de baterias de Ion Litio bajo la clasificacion UN3481 [Baterias de Ion Litio embaladas con equipo y/o contenidas con equipo]
Restricciones: No se permite el transporte de Pilas de Ion Litio que superen los 20 Wh.
Restricciones: No se permite el transporte de Baterias de Ion Litio que superen los 100 Wh
Restricciones: Consulte siempre previamente con ALASLATINAS, si tiene intencion de enviar baterias de Ion Litio dentro de su envio, la mayoria de nuestro servicios de transporte NO ACEPTAN transporte de baterias de ION LITIO
B) En los envíos de un Equipo nuevo, con batería instalada en forma integral, lo que hace imposible extraer la batería (por ej una tablet o un i phone) o con la batería embalada con el equipo; en ambos casos ha de aceptarse aquel cuyo embalaje nunca ha sido abierto o que se mantienen las condiciones de su venta original. Siempre verificar que el equipo se encuentre totalmente apagado; Luego comprobar que el embalaje cumpla las condiciones generales de embalaje para su despacho.
C) En los envíos de un Equipo en Uso, con Batería instalada en forma integral (ejemplo Tablet, Iphone, etc); lo que hace imposible extraer la Batería, se deberá verificar que el equipo esté totalmente apagado, a los fines de evitar un funcionamiento incidental. En los equipos con Batería extraíble, se deberá extraer la misma, protegerla contra cortocircuitos, siendo transportada junto con el equipo. Verificar que el embalaje cumpla con las condiciones generales de embalaje para su despacho.
Incumplimiento de notificar existencia Baterias de Ion Litio dentro del contenido envios: En el caso que cliente envie dentro de su mercancia, Pilas y/o baterias de Ion Litio sin declarar en servicios no permitidos para ello y que esta detectada en inspeccion Aeropuerto Origen, la bateria de litio sera retenida en origen y cliente sera sancionado por importe minimo de 50.00€ en adelante, dependiendo de los perjuicios causados, posibles paralizaciones cargas, reempaques cargas, gestion documentos C-5, tiempos espera aeropuertos etc, que haya podido generar la ocultacion de dicha informacion.
Formas de Pago Disponibles:
Una vez recogidas sus cargas o paquetes, y recibidas estos en Oficina Central, se procederá a su facturación conforme a la forma de pago solicitada por el cliente y enviándose a su correo electrónico la correspondiente factura.
El pago del servicio podrá realizarse:
1. Transferencia o ingreso bancario el número de cuenta que le facilitamos cuando reciba la factura por correo electrónico (BBVA)
Para transferencias desde el exterior, se le facilitara adicionalmente codigo Swift.
2. Tarjeta de débito/crédito a través de nuestra pasarela de pagos.
Recibirá en su correo electrónico, factura de su envió y botón de pago, para poder completar el pago en nuestra pasarela de pagos.
3. Bizum
Recibirá en su correo electrónico, factura de su envió y botón de pago, para poder completar el pago en nuestra pasarela de pagos.
4. Mediante transferencia o ingreso bancario en cuenta a indicar por corresponsal en Colombia
(**Esta modalidad de pago, solo está disponible para envíos modalidad Courier con destino Colombia)
(**Esta modalidad de pago, aplica un cargo único gestión de +5€)