Recogida de mercancía a domicilio
¿Cómo solicito una recogida a domicilio de mi mercancía?
Opciones de recogida
PÁGINA WEB
- Puede solicitarla vía web en:
https://www.alaslatinas.co/solicitud_recogida cumplimentando los datos del formulario. Al enviar el formulario, le enviaremos la confirmación de que su solicitud ha sido registrada.
RECOGIDAS POR TELÉFONO
- Horario atención telefonica:
11:00 a 20:00 h Lunes a Viernes
+34 914285478
+34 911278474
+34 688833163
RECOGIDAS EN EUROPA
- Envíos con Recogida a Domicilio de paquetes en Países de Europa y destino Venezuela (Estados del Espacio Económico Europeo disponible servicio de Recogida)
ALEMANIA, AUSTRIA, BÉLGICA, BULGARIA, CHIPRE, CROACIA, DINAMARCA, ESLOVENIA, ESTONIA, FINLANDIA, FRANCIA, GRECIA, HOLANDA, HUNGRÍA, IRLANDA, ITALIA, LETONIA, LITUANIA, LUXEMBURGO, MALTA, POLONIA, PORTUGAL, REPÚBLICA CHECA, REP. ESLOVACA, RUMANÍA, SUECIA. + ISLANDIA + LIECHTENSTEIN + NORUEGA
Artículos Prohibidos
Alcohol y tabaco
Párrafo 1. Las bebidas alcohólicas y productos a base de tabaco, sin importar que su valor comercial sea menor a los US$200.00, serán retenidos en Miami o Madrid y previo a su despacho deberán presentar la licencia de importación expedida por la Dirección General de Impuestos Internos (DGII) prevista en el Decreto Núm. 79-03 y pagar los derechos e impuestos que gravan su importación.
Párrafo 2. Las importaciones consideradas para autoconsumo y sin fines comerciales, siempre y cuando no superen la cantidad de cinco (5) litros de volumen de bebida o 20 cajetillas de 10 unidades de cigarrillos por importación, podrán ser despachadas sin la presentación de la indicada licencia, pero serán
sometidas al pago de impuestos.
¿QUE NO DEBO ENVIAR DENTRO DE MI PAQUETE?
Aunque pueda sorprenderle, algunos productos, aparentemente inofensivos, pueden resultar peligrosos a bordo de un avión si se incluyen dentro del equipaje / carga.
Un avión no es como un automóvil. Durante el vuelo, las variaciones de temperatura y presión, y el propio movimiento de la aeronave, pueden causar escapes de líquidos o ignición de algunos artículos..
Por ello, en su cajas / equipajes / cargas no debe transportar, por ejemplo, los siguientes productos:
> Explosivos (lo cual incluye detonadores, espoletas, granadas, minas y productos pirotécnicos). Se incluyen los airbargs de cualquier tipo
> Gases: propano, butano (lo cual incluye las pequeñas bombonas de gas para camping, los aerosoles…).
> Líquidos inflamables (lo cual incluye la gasolina y el metanol, pinturas, disolventes, pegamentos y cargas para encendedores).
> Sólidos inflamables y substancias reactivas (lo cual incluye el magnesio, los fósforos y encendedores, los fuegos de artificio y las bengalas).
> Oxidantes y peróxidos orgánicos (como lejías y abrasivos).
> Substancias tóxicas o infecciosas (raticidas, sangre infectada).
> Material radiactivo (incluye isótopos para uso médico o comercial).
> Corrosivos (tales como baterías para automóviles).
> Piezas de un motor que hayan contenido combustible.
Puedes ver y ampliar esta información también en nuestro portal de ayuda.
Normativa seguridad
En el caso de enviar juguetes, recuerda retirar las pilas del compartimento, de tal forma que se evite una conexión accidental del juguete durante el vuelo.
Las pilas pueden ser enviadas en la misma caja junto al juguete pero siempre desconectadas.
En el caso de enviar lociones y/o Perfumes o productos cosméticos cuya composición contenga alcohol, el limite máximo de unidades por paquete es de (5) unidades.
Carga paletizada
A la hora de paletizar y/o embalar sus mercancías deberán tener en cuenta la norma internacional NIMF 15, que exige para determinados países la fumigación y/o tratamiento de la madera usada para los embalajes y/o pallets
